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科技百科>> 百科分类 >> 博客营销(社会化营销)百科全书 >> 营销百科全书
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强行搭售
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 强行搭售
摘要:所谓强行搭售是指经营者出售商品或者提供服务时,违背对方的意愿,强行搭售其他商品的行为。强行搭售行为在国外属于反垄断法所调整的限制竞争行为的一种,其出发点就在于维护交易双方自愿交易,使经营者公平、合法竞争,以维护社会主义市场经济的良性运转。“其他不合理条件”是指除搭售以外的不合理的交易条件,如限制转售区域、限制技术受让方在合同技术基础上进行新技术的研制开发等等。强行搭售法规中国《反不正当竞争法》第12条明确规定:经营者销售商品,不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。根据《民法通则》
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Email营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: Email营销
摘要:Email营销E-mail营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。历史Email营销1 电子邮件的诞生据电子邮件的发明人雷.汤姆林森(Ray Tomlinson)回忆道,电子邮件的诞生是在1971年秋季(确切的时间已经无法考证),当时已经有一种可传输文件的电脑程序以及一种原始的信息程 序。但两个程序存在极大的使用局限——例如:使用信息程序的人只能给接收方发送公报,接收方的电脑还必须与发送方一致。 发明电子邮件时,汤姆林森是马萨诸塞州剑
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族群营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 族群营销
摘要:族群营销族群营销就是对于顾客族群采取的营销模式的总和。族群营销就是未来企业的营销利器和突破点。在新经济时代,“群体”这个词被越来越广泛地提到,在商界它异化为“族群”。往往在一定的时空范围内,都能找到一批或一拔有相同爱好的个人经验的群体,我们暂把它叫做顾客族群。 简介为什么顾客族群能如此迅猛发展并表现出高速度的发展趋势呢?因为有了互联网这个虚拟的平台,它赋予现实社会中提和群体这样一种新联结的能力,就是让不同的人不同的地点能够迅速汇聚到一起的能力。这是千真万确的业界现实,它的的确确已经发展到可以燎原
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3R营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 3R营销
摘要:3R营销3R营销指客户维持(Retention),多重销售(Relation Sales),客户介绍(Referrals)。 20世纪90年代初,美国哈佛大学有两位教授根据服务性企业的数据,研究了企业的市场份额与利润的关系,发现市场份额对利润并没有太大的影响,而顾客忠诚度较高的服务性企业更能盈利。他们认为,服务性企业应采用3R营销策略。1994年,哈佛的赫斯凯特(Jamew L·Heskett)等教授,在前人研究的基础上,提出了服务利润链管理理论。 内容1.客户维持:优秀的客户维持可以维持到稳定
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恐吓营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 恐吓营销
摘要:恐吓营销所谓恐吓营销,就是厂商虚张声势,故意夸大生活中的危险和疾病的潜在害处,借以推销自己或打击对手。其中看似令人信服、震惊的数据和原理,常常是任意夸张乃至随口编造的。恐吓营销在逻辑上的表述为:分析产品→列举提出问题→渲染问题的严重性→从心理上恐吓→采取措施→潜在购买成为现实购买。背景恐吓营销的盛行,反映出市场竞争日趋白热化。在经历概念战、价格战之后,厂商终于又找到一个能抓住消费者内心的绝招:打安全、健康牌。这种吓唬可能会带来产品销量的飙升,但也可能引火烧身,败坏品牌声誉。当消费者识破“狼来了”
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保险营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 保险营销
摘要:保险营销保险营销是保险企业在充分了解消费者保险需求的基础上,利用险种、费率、保险促销等组合手段去满足顾客需要,从而实现企业经营战略目标的一种保险经营活动。概念保险营销是以保险这一特殊商品为客体,以消费者对这一特殊商品的需求为导向,以满足消费者转嫁风险的需求为中心,运用整体营销或协同营销的手段,将保险商品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。保险营销不等于保险推销。营销是一个系统的概念,它包含着以市场为中心、以客户为导向的企业战略规划和战术策划,推销只是营销大系统的一个部分。保险企
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生态营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 生态营销
摘要:生态营销生态营销是可持续发展战略指导下市场营销观念的新发展,又是企业应全球对环境恶化日益关切发展出来的一种营销重点和技术操作,其焦点是如何使市场能更加顾及环境保护以及社会经济发展的可持续性。这种观念主张企业开发的产品与服务是在满足消费者需要实现企业的营销经济目标的同时,也有利于保护生态平衡与提高环境质量。即企业的产品或服务在某种程度上能有益于增加环境利益,同时有能为企业增加贸易利益,绿色营销的基础就是经济利益与环境利益的统一。简介生态营销是一种社会的进步,是在可持续发展的战略思想指导下的一种市场
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承诺营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 承诺营销
摘要:承诺营销所谓“承诺营销”是指以市场或顾客需求为中心,基于诚信机制的企业在规定时间、地点等预先约定条件下向顾客提供价值满足和实现的一种营销理念。承诺营销作为一种营销理念在企业营销中将显示出巨大威力。但应该充分考虑到承诺的风险系数,没有结果的承诺是要付出代价的,诚信可能就在不停变换的承诺中失守,因此应该量力而为、做实事求是的承诺并建立承诺危机管理机制。 简介承诺营销,是通过承诺调查,确定承诺点,并通过各种途径有效地对外传达,然后围绕承诺点,配置企业的各种营销资源,建立、完善顾客价值创造系统,促成承诺
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互惠营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 互惠营销
摘要:互惠营销消费者跟公司合作,利用公司给她搭建的,经过她自己的努力,可以实现经济独立和自由的舞台,兼职并且可以全天候随时随地与公司一起构建一个营销网络。(并且)这个营销网络属于她自己的私人财产,可以转让、拍卖和继承!然后按照营销网络的销售额,多劳多得获取收入的一种营销方式(Marketing mode)。如果用一句话定义交互式合作营销(ICM),那么可以这样讲:任何一个人都可以平等地获取所需之物(有形或无形)的一种营销方式(Marketing mode)。(解释“物”分二种,一种是有形的东西,比如货
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角色营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 角色营销
摘要:角色营销现代市场是一个丰富多彩的舞台,人们每—次消费行为实际上就是—次对某—“社会和心理角色形象”的体验。把人们体验某种社会和心理角色形象的欲望和意识作为一种市场动力来塑造企业品牌形象,并以此引导和创造市场消费行为的营销方式,称之为“角色营销”。概念角色营销是一种把人们想体验某种社会和心理角色形象的欲望和意识作为一种市场动力来塑造企业品牌形象,并以此引导和创造市场消费行为的营销方式。其中最重要的是人物角色营销和场景角色营销。角色营销赋予产品与众不同的角色感,使消费者在产品的消费过程中,在对角色的
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错位营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 错位营销
摘要:错位营销错位营销就是在营销竞争中避开趋同性的竞争手段,竞争理念和竞争策略独树一帜、别具一格,以此来拓宽自己的市场空间,引导品牌树立自我特色和自我风格,走一条个性化的产品推广和品牌宣传之路,以此激活竞争氛围,让消费层面从三维空间得到无限的拓宽和延展。 简介错位营销应用错位营销策略以追求独树一帜、别具一格的竞争理念和竞争策略来帮助企业拓宽自己的市场,对企业的营销具有很重要的指导意义。 商界各种各样的营销战不断,广告战、价格战、包装战……不一而足。所有品牌都使出浑身解数。但这一切,似乎都未能如商家所愿
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4R营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 4R营销
摘要:4R营销4R营销理论是由美国整合营销传播理论的鼻祖唐·舒尔茨(Don E. Schuhz)在4C营销理论的基础上提出的新营销理论。4R分别指代Relevance(关联)、Reaction(反应)、Relationship(关系)和Reward(回报)。该营销理论认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。 营销理论的最新进展——4R理论 操作要点要点1. 紧密联系顾客 企业必须通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成
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杂交营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 杂交营销
摘要:杂交营销杂交营销,就是跳出行业看行业、跳出产品看产品。专业的理解,就是要善于运用不同行业、不同领域的理念、方法、手段、思路来突破自己、找到机会、快速成长,就是这么简单。就是要善于整合运用不同行业、不同领域的思想、观念、手段、做法来为自己的企业、自己的行业、自己的产品服务,要敢于想、敢于试、敢于做,就这么理解。    特征1、突破性创新性; 2、实战性时效性; 3、综合性广泛性; 4、节约性高效性; 5、理念性方法性。   应用应用一、创新产品,满足和创造新的消费需求 想让产品变得不一样!杂交思维
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旅游营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 旅游营销
摘要:旅游营销旅游营销的含义定义一:指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足这些市场需求的过程。具体还可以分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等等;定义二:通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。基本理念旅游营销1、 使旅游成为人的本能需求2、 使旅游产业成为制造快乐的产业3、 打造区域品牌4、
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横向营销
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标签: 横向营销
摘要:横向营销横向营销是对已知信息的一种重组,它通过更富探索性、可能性、诱导性的创新思维,来运作市场;而纵向营销,则要求企业必须首先界定市场,利用市场定义来创造竞争优势。 营销概念表现横向营销的主张:打破产品类别界限。也就是打破产品功能界限、打破目标消费群界限、打破使用方法界限、打破使用场合界限、打破使用时间界限、打破渠道界限、打价格界限、打破促销界限、打破营销组合方式界限,等等。各种打破有时还可能互相交叉。例如,把饮用的牛奶变成干吃的奶片,把米饭变成小米锅巴。这的确是一种市场营销中的“新把戏”。 “
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互动营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 互动营销
摘要:互动营销互动营销做为新一代营销方式,依靠互联网进行。互动营销的本质特点是借助于网络,让厂商与消费者之间建立互动关系。基本要素互动营销的基本要素互动营销的基本要素有三:1、参与互动营销的便捷性。实施互动营销,就是要访问者参与其中,互动营销是要访问者很方便的参与其中,而不是要经过复杂的过程才能参与其中,否则访问者参与互动的机率就会小了很多,人是有惰性的,特别是网民,其惰性更大,参与互动比较复杂,就会点点鼠标离开,不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等,应该要便捷,申请表格应该简单明了,不涉及隐私
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隐性营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 隐性营销
摘要:隐性营销隐性营销(Implicit Marketing)北京奥组委市场开发部副部长陈锋的定义是:隐性营销亦称隐性市场,是指非奥运会合作企业与奥运会建立虚假或未经授权的联系,获得商业利益的行为。陈锋介绍,隐性营销的特点主要有两方面:一是以获得直接或潜在的商业利益为目的,主要表现为未经授权,以经营为目的使用奥林匹克标志的行为。二是隐性市场既包括侵犯了奥林匹克知识产权,可以通过法律规范对其进行调整的行为;也包括不构成侵权,属于道德范畴调整的行为。 简介隐性营销传统商业广告正面临三大困境:一是目标市场的
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动态营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 动态营销
摘要:动态营销广义概念:动态营销就是在多维空间中,在多种引力下,在动态中进行营销。动态营销既要考虑到市场上的销量渠道、竞争状况、产品的技术质量等多种引力,也要考虑到企业的财务状况,产品推出进机,社会消费趋势等方面的因素。要经常考虑和评估各种市场引力及企业自身因素的变化,从而不断调整自己的营销方式、方法或策略,以适应不断变化的市场。 简介动态营销是一种市场细分的需要,不同的市场层次的消费者有不同的需要。对于企业而言,一种营销模式并不能始终贯穿整个企业的发展过程,因为在他不同的阶段需要不同的营销模式去适应
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激进营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 激进营销
摘要:激进营销激进营销是萨姆·希尔提出的一个全新的营销理念,又叫异类营销。按菲利浦·科特勒的评价:“在服务于市场方面遵循了一套不同的规则,真正价值在于向传统营销者提供指导。如果他们不向激进营销者学习,就会失去在市场上的立足之地。”也就是说,激进营销是一种不同于并优于传统营销的新模式。 营销特征1.激进营销人员同特定的目标群体有着非常深入的密切联系。 正是因为这种深入的关系,激进营销人员完全了解营销的各个组成部分。正因为他们非常了解营销对象,所以他们经常可以省略销售过程中的许多环节。这些环节通常是复杂而
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饥饿营销
词条创建者:admin 创建时间:03-17 02:00
标签: 饥饿营销
摘要:饥饿营销饥饿营销就是指产品生产者或拥有者有意调低产品的生产数量,以期达到调控供求关系、制造供不应求的“假象”、并维持产品较高的售价以及较高的利润为目标的一种营销策略。简介供求关系饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。但饥饿营销的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。 饥饿营销成功与否,与市场竞争度、消费者成熟度和产品的替代性三大因素有关。也就是说,在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,饥饿营销才能较
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