|
知识管理主体
词条创建者:admin
创建时间:03-29 09:54
标签: 知识管理主体
摘要:知识管理主体知识管理主体是一个包括CKO、知识项目管理者、知识工人和全体员工在内的多层次有机体。知识管理主要包括知识管理主体、知识管理工具和知识管理客体三要素。人是知识的载体，在知识管理的三要素中，知识管理主体既要设计和使用知识管理工具，更要对知识携带者进行管理，从而能更有效地开发、传播、共享、创新和应用知识，具有能动性和灵活性，是知识管理的灵魂和关键”。简介 知识管理是知识管理者通过现代化的工具改变企业员工的工作态度和行为， 企业知识管理主体不仅仅是单独一个CKO，而是一个包括CKO、知识项目 [阅读全文:]
编辑:0次| 浏览:3977次 |
|
|
知识管理评价
词条创建者:admin
创建时间:03-29 09:54
标签: 知识管理评价
摘要:知识管理评价知识管理评价在知识管理战略规划、业务规划、系统实施和知识管理的持续改进中扮演着重要角色，是有效知识管理的开端，并贯穿知识管理过程的始终，为企业实施知识管理的过程提供反馈，知识管理评价是知识管理的重要环节，贯穿知识管理始终。 基本概念知识管理评价，首先要在导入前需要对企业知识管理现状有个清楚的了解，找到知识管理的差距，即进行知识审计，对企业知识管理现状进行诊断，制定知识管理策略(KMS)，这是实施知识管理的第一步。 知识管理评价其次，选择知识管理系统、制定业务战略时对知识管理实施中可能 [阅读全文:]
编辑:0次| 浏览:4132次 |
|
|
技术知识管理
词条创建者:admin
创建时间:03-29 09:54
标签: 技术知识管理
摘要:技术知识管理从与信息的关系来说，信息是指产生于人类认识过程中，记录在概念、判断、理论、推理、假设的体系中，通过自然代码和人工符号系统进行表述，借助于人们的精神活动成果，相应地反映客观现实，并用之于社会实践的广义的知识。一般以为，知识是有潜在价值的信息。技术是科学性的或其他组织化知识在实际任务中的系统应用。技术资源的知识特性决定了它对其他资源的替代关系，以知识为基础的技术因为减少对原料、劳动力、时间、土地和资本的占用，成了先进经济的重要的资源，是其他各种资源的最终替代物，是企业的终极资源。意义技术 [阅读全文:]
编辑:0次| 浏览:3174次 |
|
|
知识管理理论流派
词条创建者:admin
创建时间:03-29 09:52
标签: 知识管理理论流派
摘要:知识管理理论流派均重视知识状态分析专家学者对知识管理的定义多样，但其理论流派大致可分为三大学派，即技术学派、行为学派和综合学派。在当今社会提倡创新发展的多元化时代，也可将较为笼统的综合学派按照社会功能的不同区分进而明确地细分为两个学派，即经济学派和战略学派。因此，知识管理理论流派大致就可分为技术学派、行为学派、经济学派和战略学派四大学派。行为学派行为学派的知识管理(包括理论研究和实践活动两个方面)主要侧重关注发挥人的能动性， 野中郁次郎关注对人类个体的技能或行为的评估、改变或是改进过程，热衷于对 [阅读全文:]
编辑:0次| 浏览:3340次 |
|
|
个人知识管理
词条创建者:admin
创建时间:03-11 12:14
标签: 个人知识管理
摘要:个人知识管理的双模型结构个人知识管理 (PKM，Personal Knowledge Management)是一种新的知识管理的理念和方法，能将个人拥有的各种资料、随手可得的信息变成更具价值的知识，最终利于自己的工作、生活。通过对个人知识的管理，人们可以养成良好的学习习惯，增强信息素养，完善自己的专业知识体系，提高自己的能力和竞争力，为实现个人价值和可持续发展打下坚实基础。在个人知识管理上，不能只关注知识积累，而不注重知识能量的释放。知识学习和积累的出发点就是对知识的使用，并在知识的利用、交流中 [阅读全文:]
编辑:0次| 浏览:3924次 |
|
|
知识管理体系
词条创建者:admin
创建时间:03-11 00:34
标签: 知识管理体系
摘要:知识管理体系知识管理体系总体上分为知识管理理念和知识管理的软硬件两大部分。其中，知识管理理念分为企业制度和企业文化两个方面。企业制度包括确立企业的知识资产和制定员工激励机制，从而加强管理者对知识管理的重视并鼓励员工积极共享和学习知识。企业文化包括企业共享文化、团队文化和学习文化，帮助员工破除传统独占观念，加强协作和学习；知识管理的硬件对应的是知识管理平台，它是一个支撑企业知识收集、加工、存储、传递和利用的平台，通过因特网、内联网、外联网和知识门户等技术工具将知识和应用有机整合。意义 知识管理体系 [阅读全文:]
编辑:0次| 浏览:3995次 |
|
|
市场营销知识管理
词条创建者:admin
创建时间:03-11 00:31
标签: 市场营销知识管理
摘要:市场营销知识管理市场营销知识管理是指在知识经济条件下，营销组织的工作对象就是客户（包括合作者、分销商和顾客等），并且从开始就有客户参与，是协作伙伴关系，他们共同构成了组织外部网络。根据价值链的分析，在市场营销的重大行动、重大目标和其自然的联系中，营销组织必须利用知识管理在关键环节为顾客创造更多的价值，同时保证组织未来的创造力和创新精神。 必要性 第一，市场营销知识管理成为营销组织赢得竞争优势的工具。组织的各层管理者和基层员工都要掌握组织运营资料，并搜集客户、合作伙伴以及竞争对手的各种资料，加以过 [阅读全文:]
编辑:0次| 浏览:3445次 |
|
|
知识管理
词条创建者:admin
创建时间:03-11 00:29
标签: 知识管理
摘要:知识管理书籍知识管理（KM,KnowledgeManagement）是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法，管理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言：“知识将取代土地、劳动、资本与机器设备，成为最重要的生产因素。”受到1990年代的资讯化蓬勃发展，知识管理的观念结合网际网络建构入口网站、资料库以及应用电脑软件系统等工具，成为企业累积知识财富，创造更多竞争力的新世纪利器。简介所谓知识管理的定义为，在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新 [阅读全文:]
编辑:0次| 浏览:4506次 |
|
|
客户知识管理
词条创建者:admin
创建时间:03-11 00:28
标签: 客户知识管理
摘要:客户知识管理(Customer Knowledge Management,CKM)什么是客户知识管理对客户知识管理的分析要从客户信息开始。客户信息是指客户喜好、客户细分、客户需求、客户联系方式等一些关于客户的基本资料。对客户信息的收集，是每个企业都在进行的工作，但这些客户信息一般都被不同的部门所有，信息往往不是连续变化的，零乱和支离破碎的客户信息没有丝毫价值，企业在进行营销决策和销售时很难用好这些客户信息。即使是再完善和丰富的客户信息也无法直接利用，只有通过科学手段对客户信息进行去伪存真、去粗取 [阅读全文:]
编辑:0次| 浏览:3667次 |
|
|
|
